アンティークについて

• 時だけが作れる風合いがあります。
  ヴィンテージのドアや家具、パーツが持っている素晴らしい経年変化を暮らしの中に取り入れたい。
  時には染みがついていたり、傷があったりするけれど、まっさらのものには無い深い味わいがあります。
  
  そんな思いで買い付けていきたアイテムたちを、たくさんの人の元へ届けたいと思っています。
  

ご購入の前に

• ・D+E MARKETで取り扱っている商品は、アンティーク・used品となっており、商品説明欄に表記しきれない小キズや使用感等ございます。古いものとご理解いただいた上でのご購入をお願いします。
• ・商品は実店舗と同時販売の為、SOLDになっている場合や、委託販売・リース貸出等につき実店舗にない品物もございます。実店舗に掲載商品をご覧にお越しの際は、前もってご確認頂けます様お願い致します。万が一実在庫が無い場合はメールにてご連絡させて頂きます。
• ・写真に写っている撮影用の小物などは付属いたしません。
• ・実店舗の店休日のご注文・お問い合わせは翌営業日からの対応となります。(水曜定休)
• ・商品お問い合わせ等に関しまして、まれに一部のメールアドレスを受信・返信ができない事例が発生しております。数日中に返信が来ない場合は、恐れ入りますがお電話等でご確認ください。お問い合わせの際はお電話番号等のご連絡先をいれて頂けると確実です。
• ・撮影環境、OS、ブラウザのバージョン等により実際の商品と画面上で色合いや質感に違いがある場合がございます。商品のコンディションや詳細が気になる場合はメールにてお問い合わせください。

メンテナンスについて

• ご購入後に商品のコンディションに合わせたメンテナンスを自社で行ってからご配送しております。メンテナンスに関してご要望がある場合はご購入ページの備考欄にて『メンテナンスについて相談有』と記載ください。こちらから詳細についてお伺いのご連絡をさせて頂きます。

主なメンテナンス

• ぐらつき・パーツの緩み補修

  主にテーブルやチェアなど、脚部や各所パーツに緩みが生じているものは一度全て分解、接着剤等を注入し組み直しを行います。

• ガタつきの補修

  フラットな面に置いてガタつきの有無をチェックします。

• 割れ箇所の補修

  木部の割れやヒビに接着剤を注入した後、パテ埋めを行い着色して目立ちにくくします。経年変化による木の反りや収縮による割れの場合、修復が出来ないことがあります。

お支払い方法について

• 銀行振込

  • ・ご購入手続後にご購入内容とお振込先をメールにてご連絡させていただきます。
  • ・お振込の手数料はお客様のご負担にてお願いしております。（お振込いただく銀行は池田泉州銀行 西宮北口支店となります。）
  • ・合計金額をご確認の上5日以内に指定口座へお振込ください。5日を超えるとキャンセルとさせて頂きます。

• クレジットカード

  家具などの大型商品はクレジットカード決済はご利用になれません。

領収書について

• お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書に代えさせていただきます。
  税務法規上正式な領収書となりますので2重発行防止の為、基本的に当店からの領収書は発行出来ません。

配送について

• お客様による配送業者の指定は出来かねます。

• 大型家具

  • ・家具等の大型商品は送料の見積が必要ですのでお問い合わせください。
  • ・家財便（ヤマトホームコンビニエンスらくらく家財宅急便）
    　お届け先ですぐにお使いいただけるよう開梱設置と梱包材の回収を行います。
    　配送当日はお客様の立会いが必要となります。
  • ・大型商品を複数個ご購入いただいた場合、商品1点づつに送料がかかります。

  • 搬入経路について

    設置場所までの搬入経路(エレベーター、階段、共用通路、玄関、室内の通路や階段、部屋の入り口を通ることができるか)
    をご確認の上ご購入ください。ご心配な場合はご購入前にご相談ください。
    お客様での確認不足による搬入不可の場合に発生する別途配送料についてはお客様ご負担とさせて頂きます。

• 小型雑貨

  • ・西濃スーパーエクスプレス/ヤマト便(玄関先までのお届け)
  • ・雑貨などの商品の送料は全国一律700円です。
  • ・複数の商品をご購入の場合で送料タイプが異なる場合は一番高い送料が適用されます。（最高額800円）
  • ・ご注文の商品合計金額が10,000円以上で送料が無料になります。ぜひご活用ください。
  • ・特にご指定日がない場合はご入金確認後3営業日以内に発送させていただきます。

キャンセル返品について

• ・設置環境の相違やお客様都合など諸事情による返品はお受けできません。
• ・商品到着後、直ちに開封し検品をお願い致します。
• ・配送中の事故による破損が生じた場合、到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
  それ以降はお受け致しかねますのでご了承ください。